Gerente de Receita Sênior

Visão geral do cargo

Gerente de Receita Sênior para liderar a jornada de receita da empresa, conectando as áreas Comercial e Customer Success em uma estratégia unificada voltada à melhor experiência do cliente.

Responsabilidades

• Liderar as áreas de Comercial (Pré-vendas e Vendas Inbound, Vendas outbound/Field Sales) e Customer Success.
• Acompanhar, gerenciar e evoluir indicadores de receita, incluindo:
  • MRR, ARR, novas vendas
  • Taxa de conversão
  • Churn, NRR
  • Upsell e Cross-sell
• Evoluir o playbook de receita, integrando frentes sob a visão de funil completo.
• Garantir alinhamento entre áreas para reduzir fricções na jornada do cliente e aumentar a taxa de expansão de contas.
• Trabalhar com Produto e Marketing para alinhar posicionamento, proposta de valor e estratégia de go-to-market.
• Estruturar processos de forecasting e reporting de receita para a liderança.
• Identificar oportunidades de upsell/cross-sell na base ativa.
• Desenvolver e estruturar programa de indicação e canais de parcerias para geração complementar de receita.
• Desenvolver e reter talentos nas equipes sob sua responsabilidade.
• Definir OKRs táticos trimestrais alinhados ao objetivo estratégico da empresa.

Requisitos

• Experiência sólida em gestão de receita em empresas SaaS, liderando múltiplas áreas do revenue stack.
• Domínio das métricas recorrentes: MRR, ARR, NRR, churn, LTV, CAC e taxa de expansão.
• Experiência estruturando processos comerciais e de CS orientados a crescimento.
• Capacidade de conectar estratégia e execução, com proximidade ao time.
• Experiência com implantação e gestão estruturada de CRM (pipeline, metas e acompanhamento da jornada), preferencialmente HubSpot.
• Perfil analítico: habilidade para construir dashboards, interpretar dados e tomar decisões baseadas em evidências.
• Comunicação clara e habilidade para influenciar times e liderança.

Nice-to-haves

• Preferência por HubSpot como CRM.